Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu web sitesi, veri sorumlusu sıfatıyla Aydın Batı Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği tarafından işletilmektedir.

Adres: Ata Mahallesi Doğu Çevre Bulvarı No:81/D, Efeler, Aydın
Telefon: 0545 213 22 84
E-posta: info@aydinbatidisklinigi.com

Web sitemizde iletişim formu, üyelik veya randevu formu bulunmamaktadır. Sitede gezinirken tarafımıza doğrudan hiçbir kişisel veri iletmezsiniz. Sitede işlenen veriler şunlarla sınırlıdır:

• Bağlantı ve güvenlik verileri: Sitemizin barındırıldığı altyapı (Cloudflare, Inc.), her internet bağlantısında teknik olarak zorunlu olduğu üzere IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi görür. Bu veriler saldırı önleme ve hizmetin sunulması amacıyla, sınırlı bir süre boyunca altyapı sağlayıcı nezdinde işlenir; tarafımızca ayrıca kaydedilmez, kimliğinizle eşleştirilmez ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.
• Anonim ölçüm verileri: Toplam sayfa görüntüleme ve buton tıklama sayıları. Bu sayaçlarda kişiyi tanımlayacak hiçbir bilgi tutulmaz (aşağıda ayrıntılı açıklanmıştır).

İşleme amaçları: web sitesinin güvenli ve kesintisiz sunulması, site performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi.

Hukuki sebep: KVKK m.5/2-(f) uyarınca, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği ve anonim istatistik). Rıza gerektiren üçüncü taraf içerikler ise yalnızca siz onay verdiğinizde yüklenir.

Toplama yöntemi: Tamamen otomatik yolla, web sitesi altyapısı üzerinden.

Kendi çerezimizi kullanmıyoruz. Site, sizi tanımak, profilinizi çıkarmak veya reklam göstermek amacıyla tarayıcınıza herhangi bir çerez yerleştirmez. Reklam çerezi, pazarlama pikseli veya siteler arası izleme aracı kullanılmamaktadır.

Bununla birlikte aşağıdaki çerezler teknik olarak ortaya çıkabilir:

• Zorunlu güvenlik çerezleri (Cloudflare): Sitemiz Cloudflare altyapısı üzerinden sunulmaktadır. Cloudflare, otomatik bot trafiğini ayırt etmek veya bir güvenlik doğrulaması gerektiğinde __cf_bm ya da cf_clearance gibi kısa ömürlü çerezler yerleştirebilir. Bu çerezler yalnızca güvenlik amaçlıdır, siteler arası takip yapmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi kapsamında “kesinlikle gerekli çerez” niteliğinde olduklarından açık rıza gerektirmez; bu metinle bilginize sunulmaktadır.
• Üçüncü taraf çerezleri (yalnızca onayınızla): Instagram videoları ve Google Haritalar içerikleri, ilgili sağlayıcının kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu içerikler siz tıklayarak yüklemedikçe çalışmaz; siz onay vermediğiniz sürece tarayıcınıza bu çerezler yerleşmez.

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından her zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu güvenlik çerezlerini engellemeniz halinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Sitemizde üçüncü taraf sağlayıcılara ait gömülü içerikler, gizliliğinizi korumak amacıyla “tıkla-yükle” yöntemiyle sunulur. Yani sayfayı açtığınızda bu sağlayıcılara hiçbir istek gitmez; içerik yalnızca siz ilgili butona tıkladığınızda yüklenir ve bu tıklama, aktarıma verdiğiniz açık onay anlamına gelir.

• Instagram (Meta Platforms, Inc.): Ana sayfadaki videolarımız. Yüklediğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve hangi sayfadan geldiğiniz Meta ile paylaşılır.
• Google Haritalar (Google LLC): İletişim sayfamızdaki harita. Yüklediğinizde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google ile paylaşılır.

Bu içerikleri hiç yüklemeden de sitenin tamamını kullanabilirsiniz; adres, yol tarifi ve iletişim bilgilerine harita olmadan da erişebilirsiniz.

Sitedeki tüm görseller kendi sunucularımızdan sunulmaktadır; dış bir görsel CDN'i kullanılmamaktadır.

Sitemizin genel performansını anlayabilmek için yalnızca anonim ölçüm araçları kullanıyoruz:

• Cloudflare Web Analytics: Çerez kullanmayan, parmak izi (fingerprint) çıkarmayan, gizlilik odaklı bir ölçüm aracıdır. Toplam sayfa görüntüleme ve sayfa hızı gibi toplu istatistikleri üretir; ziyaretçi bazında profil oluşturmaz.
• WhatsApp ve arama butonu sayaçları: Butonlara kaç kez tıklandığını yalnızca toplam sayı olarak kendi sunucumuzda kaydederiz. Bu kayıtlarda IP adresi, çerez, cihaz kimliği veya kişiyi tanımlayacak başka hiçbir bilgi tutulmaz; yalnızca sayaç bir artar.

Bu ölçümler kişisel veri niteliğinde kayıt üretmediğinden açık rıza gerektirmez.

Sitemizdeki “Randevu Al” ve “WhatsApp ile Yazın” butonları sizi WhatsApp uygulamasına yönlendirir. Bu butona tıklamak, iletişimi başlatma yönündeki kendi tercihinizdir.

Bu butona tıkladığınızda web sitemizden ayrılmış olursunuz; yazışmanız web sitesi üzerinden geçmez ve site tarafından kaydedilmez.

WhatsApp altyapısı Meta Platforms, Inc. tarafından işletilir ve WhatsApp Gizlilik Politikası'na tabidir. Bu yazışmaların Meta tarafından işlenmesi tarafımızın kontrolünde değildir.

Telefon arama butonları cihazınızın arama uygulamasını açar. Butona yapılan tıklamaların yalnızca toplam sayısı anonim olarak ölçülür; arama içeriği, görüşme süresi veya numaranız tarafımızca web sitesi üzerinden kaydedilmez.

Web sitesi ziyaretiniz sırasında tarafımızca yurt dışına aktarılan bir kişisel veri bulunmamaktadır. Ancak aşağıdaki teknik durumlar söz konusudur:

• Barındırma ve güvenlik (Cloudflare, Inc. — ABD): Sitemiz küresel bir dağıtım ağı üzerinden sunulduğundan, IP adresiniz gibi bağlantı verileri yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu aktarım hizmetin sunulabilmesi için teknik olarak zorunludur ve KVKK m.9 kapsamında değerlendirilir.
• Gömülü içerikler (Meta, Google — ABD): Yalnızca siz “yükle” butonuna tıkladığınızda, yani açık iradenizle onay verdiğinizde gerçekleşir.

Bu aktarımlar, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik ve veri aktarım politikaları kapsamında gerçekleşir.

Web sitesi üzerinden oluşan verileri, işlendikleri amaç için gerekli olan süreden uzun tutmayız:

• Anonim tıklama ve görüntüleme sayaçları: Kişisel veri içermediğinden süresiz saklanabilir; toplu sayıdan geriye dönük kimse tespit edilemez.
• Altyapı güvenlik kayıtları: Sağlayıcının (Cloudflare) kendi saklama politikası uyarınca kısa süreli tutulur; tarafımızca ayrıca arşivlenmez.

KVKK m.11 kapsamında; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru: Taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca, kimliğinizi tespit edici bilgiler (ad-soyad, T.C. kimlik numarası, adres/e-posta) ve talebinizin konusu ile birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: Ata Mahallesi Doğu Çevre Bulvarı No:81/D, Efeler, Aydın adresine ıslak imzalı dilekçe ile
• E-posta ile: info@aydinbatidisklinigi.com (sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden)

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Bu politika, mevzuattaki veya sitedeki teknik değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: Eylül 2026